Köp resa ul
Att resa med UL
UL:s allmänna köp- och resevillkor gäller när du köper biljetter för UL-trafiken och reser med UL-trafiken. För vissa typer av biljetter och UL-tjänster gäller särskilda villkor som till exempel när du reser med skolbiljett som bekostas av kommunen. För information om vad som gäller för dig som har skolbiljett, se ul. De allmänna bestämmelserna för köp- och resevillkoren finns även i vissa lagar och förordningar.
De lagar som påverkar villkoren finns i en lista i avsnitt Likväl är det UL som bestämmer vilka regler som gäller i UL-trafiken. UL har rätt att ändra villkoren utan att meddela det på förhand. De aktuella villkoren finns dock alltid att hitta på ul.
Om du har köpt en periodbiljett gäller de villkor som gällde vid köpet under hela den köpta biljettens giltighetstid. Särskilda villkor gäller för biljetter köpta via Autogiro. Se avsnitt 8 för ytterligare information.
Våra biljetter
UL ansvarar för att vår behandling av dina personuppgifter sker i enlighet med aktuella dataskyddsregler. Se ul. UL har det övergripande ansvaret för kollektivtrafiken i Uppsala län och är det varumärke som kollektivtrafiken utförs under. Det är den regionala kollektivtrafikmyndigheten Trafik och samhälle inom Region Uppsala som ansvarar för, upphandlar och utvecklar kollektivtrafiken i Uppsala län.
Trafik och samhälle styrs av Trafik- och samhällsutvecklingsnämnden. UL-trafiken är det linjenät inklusive färdmedel, stationer, mm där UL och företag som anlitats av UL, gör det möjligt att resa med kollektiv persontrafik inom Uppsala län och i vissa angränsande områden. Trafikpersonal är förare, tågvärdar, trafiktjänstemän och tjänstemän som utför biljettkontroll samt ordningsvakter.
Färdmedel är de fordon som används i kollektivtrafiken, såsom buss och tåg.
Oj, nu hamnade du visst fel.
Trafik- och samhällsutvecklingsnämnden och UL fastställer tillsammans trafikutbud, biljettsortiment och priser på biljetter. Aktuellt trafikutbud, biljettsortiment och priser hittar du alltid på ul. Vid resa i UL:s biljettområde måste du ha en giltig och aktiv biljett. Om du byter färdmedel måste ombordstigning göras innan biljetten slutar gälla. Vid resa med biljett till rabatterat pris behöver du kunna styrka din rätt att resa till det rabatterade priset, se mer om resenärskategorier under punkt 2.
Vid köp av en biljett för flera personer behöver samtliga resenärer resa tillsammans med den som har biljetten. Enkelbiljetten ger rätt till obegränsat antal resor inom biljettens giltighetstid och giltighetsområde.
Så här köper du biljett
Periodbiljett är en biljett som ger rätt till obegränsat antal resor inom biljettens giltighetstid och giltighetsområde under en period om minst 24 timmar. Periodbiljetter för 24 respektive 72 timmar gäller från tidpunkten biljetten aktiveras. Periodbiljetter för 7, 30, 90 och dagar följer kalenderdagarna och gäller från den dagen biljetten startas till Exempel: Om du startar en 7-dagarsbiljett den 2 januari, gäller den till morgonen 9 januari Detta är fallet oavsett vilken tidpunkt du startar biljetten 2 januari.
Om du är skriven i Uppsala län och blir kallad till ett besök i vården eller Folktandvården inom Region Uppsala kan du ha rätt till en fri timmarsbiljett. UL ansvarar inte för de fall du inte fått någon värdekod från vårdens bokningssystem. För biljett köpt före prisjusteringsdatumet gäller det tidigare priset, förutsatt att den köpta biljettens startdatum är inom 60 dagar från köpet.
Biljetten gäller sedan giltighetstiden ut.